Diritti GDPR

In vigore dal 2026-04-18Questa traduzione è fornita per comodità — la versione inglese è quella giuridicamente valida.

Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in California, hai diritti specifici sui dati personali che deteniamo su di te. Questa pagina spiega come esercitarli. Per informazioni di base su quali dati deteniamo e perché, consulta la Privacy Policy.

1. I tuoi diritti in sintesi

Accesso — ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di te (GDPR Art. 15 / CCPA §1798.110).
Rettifica — correggere dati inesatti (Art. 16).
Cancellazione ("diritto all'oblio") — eliminare il tuo account e i dati associati (Art. 17 / CCPA §1798.105).
Limitazione — limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati mentre una controversia è in corso di risoluzione (Art. 18).
Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina (Art. 20).
Opposizione — opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (Art. 21).
Revoca del consenso — in qualsiasi momento, laddove il trattamento si basi sul consenso (Art. 7(3)).
Opt-out dalla vendita / condivisione — CCPA: non vendiamo né condividiamo dati personali, quindi questo diritto è privo di oggetto ma riconosciuto.

2. Come inviare una richiesta

Scegli il metodo più comodo per te:

Self-service (utenti registrati) — accedi e visita la tua pagina Account. Le azioni di esportazione ed eliminazione vengono distribuite gradualmente; laddove l'azione in-app non sia ancora attiva, il canale email qui sotto funziona immediatamente.
Email — [email protected] con oggetto "Data Subject Request" e una breve descrizione del diritto che desideri esercitare.

3. Cosa ci serve da te

L'indirizzo email collegato al tuo account.
Informazioni sufficienti a verificare la tua identità. Per la maggior parte delle richieste confermiamo inviando un'email all'indirizzo registrato. Per l'eliminazione o l'esportazione di insiemi di dati più ampi potremmo chiedere una conferma aggiuntiva.
Il diritto specifico che desideri esercitare (accesso, eliminazione, portabilità, ecc.).

4. Il nostro SLA

Confermiamo le richieste entro 5 giorni lavorativi.
Completiamo le richieste entro 30 giorni dalla verifica (prorogabili di 60 giorni per richieste complesse, previa comunicazione).
Non addebitiamo alcun costo a meno che le richieste non siano manifestamente infondate o eccessive (ai sensi dell'Art. 12(5)).

5. Cosa comporta l'eliminazione

Record dell'account rimosso; preferiti e cronologia cancellati.
Colonne user-id su search_logs / click_logs azzerate (manteniamo i conteggi aggregati per le analisi; nulla è ricollegabile a te).
Le copie di backup vengono dismesse entro 30 giorni dall'eliminazione.
Le voci dei log di audit che descrivono le tue azioni amministrative (se presenti) sono conservate per la nostra finestra di conformità di 2 anni e poi eliminate.

6. Reclami

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. SEE: vedi l'elenco EDPB delle autorità nazionali. Regno Unito: l'ICO. California: la California Privacy Protection Agency.

7. Agenti autorizzati

I residenti in California possono avvalersi di un agente autorizzato per inviare una richiesta. Richiederemo un'autorizzazione scritta da parte tua e potremmo chiederti di verificare la richiesta direttamente.

1. I tuoi diritti in sintesi

Accesso — ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di te (GDPR Art. 15 / CCPA §1798.110).

Rettifica — correggere dati inesatti (Art. 16).

Cancellazione ("diritto all'oblio") — eliminare il tuo account e i dati associati (Art. 17 / CCPA §1798.105).

Limitazione — limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati mentre una controversia è in corso di risoluzione (Art. 18).

Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina (Art. 20).

Opposizione — opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (Art. 21).

Revoca del consenso — in qualsiasi momento, laddove il trattamento si basi sul consenso (Art. 7(3)).

Opt-out dalla vendita / condivisione — CCPA: non vendiamo né condividiamo dati personali, quindi questo diritto è privo di oggetto ma riconosciuto.

2. Come inviare una richiesta

Scegli il metodo più comodo per te:

Self-service (utenti registrati) — accedi e visita la tua pagina Account. Le azioni di esportazione ed eliminazione vengono distribuite gradualmente; laddove l'azione in-app non sia ancora attiva, il canale email qui sotto funziona immediatamente.

Email — [email protected] con oggetto "Data Subject Request" e una breve descrizione del diritto che desideri esercitare.

3. Cosa ci serve da te

L'indirizzo email collegato al tuo account.

Informazioni sufficienti a verificare la tua identità. Per la maggior parte delle richieste confermiamo inviando un'email all'indirizzo registrato. Per l'eliminazione o l'esportazione di insiemi di dati più ampi potremmo chiedere una conferma aggiuntiva.

Il diritto specifico che desideri esercitare (accesso, eliminazione, portabilità, ecc.).

4. Il nostro SLA

Confermiamo le richieste entro 5 giorni lavorativi.

Completiamo le richieste entro 30 giorni dalla verifica (prorogabili di 60 giorni per richieste complesse, previa comunicazione).

Non addebitiamo alcun costo a meno che le richieste non siano manifestamente infondate o eccessive (ai sensi dell'Art. 12(5)).

5. Cosa comporta l'eliminazione

Record dell'account rimosso; preferiti e cronologia cancellati.

Colonne user-id su search_logs / click_logs azzerate (manteniamo i conteggi aggregati per le analisi; nulla è ricollegabile a te).

Le copie di backup vengono dismesse entro 30 giorni dall'eliminazione.

Le voci dei log di audit che descrivono le tue azioni amministrative (se presenti) sono conservate per la nostra finestra di conformità di 2 anni e poi eliminate.