Práva podle GDPR
Účinné od 2026-04-18Tento překlad je poskytován pro pohodlí — právně závazná je anglická verze.
Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Kalifornii, máte konkrétní práva k osobním údajům, které o vás uchováváme. Tato stránka vysvětluje, jak je uplatnit. Informace o tom, jaké údaje uchováváme a proč, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
1. Vaše práva v přehledu
- Přístup — získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme (čl. 15 GDPR / CCPA §1798.110).
- Oprava — opravit nepřesné údaje (čl. 16).
- Výmaz („právo být zapomenut“) — smazat váš účet a související údaje (čl. 17 / CCPA §1798.105).
- Omezení — omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme, po dobu řešení sporu (čl. 18).
- Přenositelnost — obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (čl. 20).
- Námitka — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21).
- Odvolání souhlasu — kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu (čl. 7 odst. 3).
- Odmítnutí prodeje / sdílení — CCPA: osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme, takže toto právo je bezpředmětné, ale uznáváme jej.
2. Jak podat žádost
Zvolte si, co je pro vás nejpohodlnější:
- Samoobsluha (registrovaní uživatelé) — přihlaste se a navštivte stránku vašeho účtu. Akce pro export a smazání jsou zaváděny postupně; tam, kde akce v aplikaci ještě není funkční, okamžitě funguje níže uvedený e-mailový kanál.
- E-mail —
[email protected]s předmětem „Data Subject Request“ a stručným popisem, které právo chcete uplatnit.
3. Co od vás potřebujeme
- E-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.
- Dostatek informací k ověření vaší totožnosti. U většiny žádostí provádíme ověření zasláním e-mailu na evidovanou adresu. U smazání nebo exportu rozsáhlejších souborů údajů můžeme požádat o dodatečné potvrzení.
- Konkrétní právo, které chcete uplatnit (přístup, smazání, přenositelnost atd.).
4. Naše SLA
- Žádosti potvrzujeme do 5 pracovních dnů.
- Žádosti vyřizujeme do 30 dnů od ověření (lze prodloužit o 60 dnů u složitých žádostí, po předchozím upozornění).
- Neúčtujeme žádný poplatek, ledaže jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (podle čl. 12 odst. 5).
5. Jak vypadá smazání
- Záznam účtu je odstraněn; oblíbené položky a historie jsou vymazány.
- Sloupce s ID uživatele v tabulkách search_logs / click_logs jsou nastaveny na hodnotu null (souhrnné počty pro analytiku uchováváme; nic už nelze spojit s vámi).
- Záložní kopie se cyklicky obnovují do 30 dnů od smazání.
- Záznamy v auditním protokolu popisující vaše administrativní akce (pokud existují) jsou uchovávány po dobu našeho compliance období 2 let a poté smazány.
6. Stížnosti
Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. EHP: viz seznam vnitrostátních úřadů EDPB. Spojené království: ICO. Kalifornie: California Privacy Protection Agency.
7. Pověření zástupci
Obyvatelé Kalifornie mohou k podání žádosti využít pověřeného zástupce. Budeme vyžadovat vaše písemné pověření a můžeme vás požádat o přímé ověření žádosti.